FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 7 Werktage. Nachdem deine Bestellung erfolgreich erfasst wurde, bereiten wir den Versand vor. Die anschließende Lieferzeit liegt bei etwa 15 bis 21 Tagen abhängig von deinem Standort. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung. 

Woher wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden deine Bestellung direkt aus den Lagern unseres internationalen Partners. Das ermöglicht uns, dir faire Preise und weltweiten Versand ohne Zwischenhändler anzubieten. 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst automatisch eine Trackingnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde. Mit dem Link kannst du jederzeit prüfen, wo dein Paket gerade ist. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
• Paypal
• Klarna
• Sofortüberweisung 

Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast 14 Tage Rückgaberecht. Die Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt sein. Schreib uns einfach eine Mail an support@uniqueyours.com. Wir helfen dir  unkompliziert weiter.

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Kein Problem. Schick uns ein Foto des beschädigten Artikels an support@uniqueyours.com. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Rückerstattung. 

Wie kann ich euch erreichen?

Unser Support-Team ist für Dich da. Schreib uns einfach an. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. 

Warum bei uns kaufen?

Weil wir nicht einfach Produkte anbieten, wählen wir sie mit Bedacht aus.

Unsere Mission ist es, dir qualitativ hochwertige, durchdachte Lösungen zu bieten.

Zuverlässigkeit, Transparenz und ein klarer Kundenfokus stehen bei uns an erster Stelle.